O Sistema de Valores a Receber (SVR), lançado pelo Banco Central, permite a consulta de recursos “esquecidos” em contas bancárias, por pessoas físicas e empresas, ajudando no processo de resgate. De acordo com o Banco Central do Brasil (BC), em junho de 2021, clientes tinham cerca de R$ 8 bilhões a receber dos bancos, sem nem ao menos ter conhecimento ou lembrança sobre isso. O encerramento de uma conta corrente, por exemplo, não necessariamente implicará o fim do relacionamento com o banco, pois o cliente pode ter mantido algum outro produto contratado (como uma conta poupança). Para o fim definitivo do relacionamento, todos os produtos devem ser encerrados de modo que não haja mais qualquer vínculo entre o cliente e a instituição financeira. O acesso está disponível através do endereço eletrônico: https://valoresareceber.bcb.gov.br, com início do funcionamento em 14/02/2022.
Com o objetivo de atender a todos os cidadãos com a maior estabilidade e segurança possíveis, a capacidade de atendimento do SVR está sendo fortemente ampliada. Em especial pela atual conjuntura de crise, a demanda pelo altíssimo número de acessos ao sistema (muito superior ao que era, até então, esperado) fez ele sair do ar. Em menos de 24 horas, foram resgatados mais de 900 mil reais, o que fez o site congestionar, suspendendo temporariamente o sistema para ser revisado e atualizado.
Algumas informações disponíveis no SVR são: empréstimos e financiamentos em seu nome, lista dos bancos e financeiras onde você possui conta ou outro tipo de relacionamento (como investimentos), consulta a suas dívidas com órgãos públicos, indicação das suas chaves Pix cadastradas em bancos, instituições de pagamento e outros e dados sobre operações de câmbio e transferências internacionais que você realizou.
Importante lembrar de que apesar das informações do relatório serem atualizadas diariamente pelas instituições financeiras (por meio de arquivos eletrônicos transmitidos durante a noite), o arquivo enviado contém os dados de relacionamento com uma defasagem de até dois dias úteis em relação ao cadastro de contas da instituição financeira.